CONDITIONS DE PARTICIPATION PROFESSIONNELLE (C.P.P.)

MULTI MÉTIERS.NET

ARTICLE 1 – VÉRIFICATION D’IDENTITÉ

Pour garantir la sécurité et la confiance de notre communauté, tout professionnel souhaitant publier ses services doit fournir :

Documents obligatoires :

Une copie recto-verso de votre carte d’identité nationale OU passeport en cours de validité
Un selfie récent tenant votre pièce d’identité à côté de votre visage
Justificatif d’activité professionnelle (SIRET, attestation, diplôme ou certification métier)

Critères de validation :

Les documents doivent être lisibles et non expirés
L’identité sur les documents doit correspondre au selfie
Délai de validation : 48h ouvrées maximum

ARTICLE 2 – FORMULES D’ABONNEMENT

🟢 FORMULE DÉCOUVERTE (Gratuite)

Avantages :

Publication illimitée de vos services
Profil professionnel de base
Accès aux demandes clients
Support technique standard

Engagement :

Commission de 12% sur chaque contrat réalisé via la plateforme
Paiement de la commission dans les 7 jours suivant réception du paiement client
Facturation automatique mensuelle des commissions

🔵 FORMULE AUTONOME (89€ pour 24 mois)

Avantages :

Tous les avantages de la formule Découverte
0% de commission sur vos contrats
Lien personnalisé vers votre site/portfolio
Profil professionnel premium avec galerie photos
Badge « Professionnel Certifié »
Statistiques détaillées de performance
Support prioritaire

Conditions :

Paiement unique de 89€ pour 24 mois
Renouvellement automatique sauf résiliation 30 jours avant échéance

🟡 FORMULE EXCELLENCE (149€ pour 24 mois)

Avantages :

Tous les avantages de la formule Autonome
Accompagnement personnalisé avec un conseiller dédié
Formation en ligne « Optimiser sa présence digitale »
Mise en avant prioritaire dans les résultats de recherche
Kit de communication personnalisé (templates, signatures email)
Accès aux webinaires métiers exclusifs
Support téléphonique dédié
Garantie « Satisfait ou remboursé » 30 jours

Services d’accompagnement inclus :

Optimisation de votre profil professionnel
Conseils stratégiques personnalisés (2h/mois)
Aide à la rédaction de vos annonces
Suivi de performance mensuel

ARTICLE 3 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Obligations du professionnel :

Fournir des informations exactes et à jour
Respecter les délais et engagements pris
Maintenir un niveau de service professionnel
Signaler tout changement de situation

Politique de remboursement :

Formule Découverte : Arrêt possible à tout moment
Formules payantes : Remboursement prorata en cas de résiliation anticipée justifiée

Sanctions possibles :

Avertissement pour non-respect des conditions
Suspension temporaire en cas de récidive
Exclusion définitive pour fraude ou comportement inapproprié

ARTICLE 4 – SUPPORT ET ASSISTANCE

Support technique :

Formule Découverte : Email sous 48h
Formule Autonome : Email sous 24h + chat en ligne
Formule Excellence : Support prioritaire + hotline téléphonique

ARTICLE 5 – MODALITÉS DE PAIEMENT

Commissions (Formule Découverte) : Prélèvement automatique mensuel
Abonnements : Paiement sécurisé par carte bancaire ou virement
Moyens acceptés : CB, Mobile Money, virement

En validant votre inscription, vous acceptez l’intégralité de ces Conditions de Participation Professionnelle ainsi que nos Conditions Générales d’Utilisation.

Contact : info@multimetiers.net